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Evernoteのサポート

  • 2014-03-29 (土) 21:42
  • 日記

私はEvernoteのプレミアム会員である。
あと3時間でアップロード容量がリセットされる時点で、残り約10MB。
ばっちりだと思っていたら、3時間たってもリセットされない。
「あと30日(29日?)後にリセットされます」という文章に変わっているのに、リセットされない。

このまま一ヶ月使えないと困るので、サポートに連絡した。

数時間後、無事リセットされていた(つまりもう少し待てば良かったようである)。

サポートも返信がとても早く、かつ丁寧で驚いた。

これほど充実しているとは。

昔、PCなどのサポートに何時間電話しても繋がらないことが何度もあった私としては、驚くばかりである。

アップルといいEvernoteといい、最近はサポートを大切にしてくれていて嬉しい。

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