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2014-03-29
Evernoteのサポート
- 2014-03-29 (土)
- 日記
私はEvernoteのプレミアム会員である。
あと３時間でアップロード容量がリセットされる時点で、残り約10MB。
ばっちりだと思っていたら、3時間たってもリセットされない。
「あと30日（29日？）後にリセットされます」という文章に変わっているのに、リセットされない。
このまま一ヶ月使えないと困るので、サポートに連絡した。
数時間後、無事リセットされていた（つまりもう少し待てば良かったようである）。
サポートも返信がとても早く、かつ丁寧で驚いた。
これほど充実しているとは。
昔、PCなどのサポートに何時間電話しても繋がらないことが何度もあった私としては、驚くばかりである。
アップルといいEvernoteといい、最近はサポートを大切にしてくれていて嬉しい。
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